La stagione turistica 2020 breve ma intensa… ci ha insegnato molte cose sulla gestione della domanda.
I trend di ricerca per la scelta del luogo di vacanza è stato sempre associato alla parola SICUREZZA. Abbiamo osservato già da Aprile 2020 le proposte più disparate in termini di Barriere e distanziamento sociale, siamo passati a proposte di ombrelloni in box di plexiglass a barriere da tavolo ed ad altre soluzione sempre più improbabili.
A fine stagione ci siamo resi conto che sono state poi tante le soluzioni che non hanno avuto successo sia in termini di protezione che in termini di risposta del mercato.
L’albergatore che ha optato per il protocollo di sanificazione chiaro e certificato ha avuto la possibilità di organizzare in tempi brevi e con costi minori il suo nuovo standard di accoglienza.
Il DVR (documento di valutazione dei rischi) adeguato a regole quotidiane di SANIFICAZIONE e DISINFEZIONE con prodotti adeguati sia per gli spazi comuni che per le camere, insieme ad una adeguata formazione del personale ha portato gli hotel organizzati a far valere la leva della sicurezza sul mercato.
La parola “Sicurezza” e la parola “Anti-Covid” sono entrate di diritto nell’80% delle recensioni online, a testimoniare quanto fossero alte le aspettative dei clienti. I grandi portali di prenotazione come booking.com ed Expedia hanno adeguato la comunicazione alla clientela mettendo al primo posto questi aspetti.
Ci stiamo già organizzando per la stagione estiva 2021?
Noi di Pestalia SI! Adeguando il protocollo alle esigenze dei nostri HOTEL partner a seconda delle dimensioni e standard. Siamo certi più che mai che anche per il 2021 la parola SICUREZZA sarà uno dei trend più importanti di ricerca per la vacanza.
3 AZIONI CHE POSSONO AIUTARTI AD OFFRIRE UN MIGLIOR SERVIZIO PER IL 2021
- Contattaci per una prima consulenza gratuita in modo da poter studiare insieme la soluzione ad hoc per la tua azienda
- Organizziamo insieme la SANIFICAZIONE PRE APERTURA e le azioni di sanificazione quotidiana e controllo
- Utilizza i nostri certificati e fai conoscere ai tuoi clienti che hai a cuore la loro sicurezza. Condividi il tuo operato sui tuoi social, sul tuo sito, negli spazi comuni e nelle camere del tuo HOTEL
IL METODO PESTALIA: Prevenzione, Organizzazione, Azione, Controllo e Web Report
Rendere la tua Azienda Sicura fa la Differenza!.
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